داخل الاتحاد الأوروبي يسري مبدأ “التجوال كما في بلدك”: لذلك لا تُفرض رسوم تجوال إضافية على المكالمات الهاتفية والرسائل القصيرة واستخدام الإنترنت المحمول أثناء السفر داخل دول الاتحاد الأوروبي. لكن قواعد “الاستخدام العادل” تضع حدودًا زمنية فمن يقيم لأكثر من أربعة أشهر في بلد آخر قد يضطر في بعض الحالات إلى دفع المزيد. هذا التنظيم ساري منذ 15 يونيو 2017 وقد مدده البرلمان الأوروبي حتى عام 2032. ومع ذلك، يجب على مستخدمي الهواتف الانتباه.
خارج الاتحاد الأوروبي: تحقق من التعرفة
تظهر الصعوبات بشكل خاص في الدول التي لا تخضع لقواعد الاتحاد الأوروبي وغالبًا ما تشمل سويسرا وبريطانيا وتركيا. التكاليف تعتمد على شركة الاتصالات والتعرفة المستخدمة؛ وقد يكون الإنترنت المحمول هناك أكثر تكلفة بكثير. تنصح مؤسسة شتيفتونغ فارنتست بمراجعة شروط التعرفة قبل السفر وتقييد استخدام بيانات الهاتف المحمول خارج الاتحاد الأوروبي.
الحذر عند الحدود
يجب توخي الحذر بشكل خاص على الحدود مع سويسرا. حتى دون عبور الحدود، يمكن للهاتف في المناطق الحدودية أن يتصل تلقائيًا بالشبكة السويسرية — وعندها تُحتسب الرسوم كما لو كانت مكالمة إلى خارج الاتحاد الأوروبي، رغم أنك تتصل من داخل ألمانيا. تنصح مراكز حماية المستهلك بإيقاف تجوال البيانات وتفعيل الاختيار اليدوي للشبكة حتى يبقى الجهاز على الشبكة الألمانية.
التوفير أثناء السفر
قبل السفر يجب التحقق لدى مزود الخدمة مما إذا كانت دولة الوجهة مشمولة في التعرفة. بالقرب من الحدود من الأفضل تفعيل الاختيار اليدوي للشبكة، وإيقاف تجوال البيانات، وتقليل التحديثات التلقائية/البيانات في الخلفية. من يريد الاتصال وتصفح الإنترنت بتكلفة منخفضة خارج الاتحاد الأوروبي، فالأفضل أن يقوم بما يلي: شراء شريحة محلية، مشاركة الإنترنت عبر نقطة اتصال واستخدام الاتصال عبر الواي فاي مع شبكة واي فاي للمكالمات.
tun25123002