يصعب التعرف على المتاجر الإلكترونية المزوّرة، إذ يقوم المحتالون بتصميمها بشكل احترافي متزايد. لكن تطبيق من مركز حماية المستهلك يساعد في كشف هذه المواقع.
يعمل التطبيق، الذي يتم تحديثه شهرياً، بسهولة كبيرة. تحت سؤال: هل هذا المتجر الإلكتروني موثوق؟ يكفي إدخال عنوان موقعه الإلكتروني (URL). بعدها يقوم النظام بفحص هذا العنوان، وبعد وقت قصير تظهر النتيجة.
النقطة الخضراء تعني أن المتجر في القائمة البيضاء
يشبه الأمر إشارات المرور. فإذا ظهرت النقطة الخضراء، فهذا يعني أن المتجر لم يُلاحظ عليه أي سلوك سلبي سابقاً أو أنه موجود في ما يُعرف بـ”القائمة البيضاء”. كما يحصل المستخدمون على لمحة قصيرة حول المعايير التي يعتمدها مركز حماية المستهلك في تقييمه.
الأصفر والأحمر للتحذير
ظهور نقطة صفراء أو حمراء يعد إشارة تحذير. عند اللون الأصفر، يجب على الزبائن التحقق من المتجر مرة أخرى بأنفسهم، وعدم الدفع مقدماً مثلاً. أما اللون الأحمر فيشير إلى أن المتجر قد يكون مزوّراً. وهدف مركز حماية المستهلك هو تمكين كل شخص من اتخاذ قرار واعٍ حول ما إذا كان من الأفضل الامتناع عن الشراء من هذا المتجر.
للوصول إلى أداة كشف المتاجر المزوّرة، وقائمة بالمتاجر الاحتيالية، والأسئلة الشائعة، والبودكاست بعنوان “كيف أشتري بأمان عبر الإنترنت؟” يمكن استخدام الرابط التالي:
https://www.verbraucherzentrale.de/fakeshopfinder-71560
tun25112701