وصل مئات اللاجئين في أعوام 2015 و2016 والسنوات التي تلتها إلى توبنغن. كانت تلك فترة مضطربة، إذ كان لا بد أولًا من تأمين السكن والاحتياجات الأساسية لكل هؤلاء القادمين. وبسبب الأعداد الكبيرة، جرى في بعض الحالات تحويل صالات رياضية إلى مراكز إيواء. وكان علينا مساعدة هؤلاء الأشخاص على الوصول إلى ألمانيا والاندماج في بيئة مجتمعية كانت جديدة تمامًا بالنسبة لمعظمهم. كان هناك نقص في المعلومات في كل مكان: كيف تسير الإجراءات، إلى من يجب التوجه، وحتى في أمور تبدو بسيطة مثل فرز النفايات الذي كان بالنسبة للكثيرين “سيئ السمعة”.
في تلك الفترة انطلقت تونيوز إنترناشونال من داخل دائرة مقاطعة توبنغن. ومنذ ذلك الحين يعمل أشخاص من ذوي خلفيات لجوء وهجرة ككاتبات وكتاب بدعم من مدرّبي صحافة، فيبحثون لدى الجهات الرسمية في موضوعات مختلفة، ويعدّونها بأسلوب صحفي، ويترجمونها بأنفسهم، وينشرون مقالاتهم عبر قنوات متعددة وبخمس لغات. ونحن في مقاطعة توبينغن نجعل هذا ممكنًا – لسبب وجيه.
قبل عشر سنوات كان التركيز منصبًا على استقبال الناس وتأمين أماكن إقامة لهم. وما زالت الهجرة قائمة، لكن الأعداد أقل بكثير اليوم. أما الآن، فالأولوية لدى كثير من اللاجئين السابقين هي مواصلة الاندماج في مجتمعنا ودعمهم ليعتمدوا على أنفسهم. من المهم بالنسبة لنا أن يصبح اللاجئون مستقلين عن المساعدات الحكومية بأسرع وقت ممكن. ويلعب تعلم اللغة والاندماج في سوق العمل دورًا محوريًا في ذلك. فمن يعمل يتعلم اللغة أسرع ويندمج بسهولة أكبر. ويمكن لكاتبات وكتاب تونيوز إنترناشونال تأكيد ذلك، إذ لم يحسّنوا مهاراتهم اللغوية من خلال المشروع الذي تدعمه المقاطعة فحسب، بل تمكن بعضهم أيضًا من دخول سوق العمل النظامي.
لكن الأهم بالنسبة لنا في المدينة أن تونيوز إنترناشونال يخدم مهمة الاندماج لدينا بشكل مباشر وغير مباشر من خلال منشوراته. وعلى حد علمي، لا يوجد على مستوى ألمانيا وسيلة إعلام أخرى موجهة بدقة إلى احتياجات الأشخاص في مسار الاندماج كما هو الحال هنا. يبدأ ذلك بالموضوعات نفسها، إذ يركز الكتّاب والكاتبات من البلدان العربية أو من إيران وأفغانستان ونيجيريا وأوكرانيا على الأسئلة التي يختبرونها في حياتهم اليومية أو يسمعونها من أصدقائهم ومعارفهم.
فالموضوعات تتناول مثلًا الاعتراف بالمؤهلات المهنية، أو فرص العمل، أو ما الذي يحدث إذا نسي تلميذ تذكرته المدرسية. وغالبًا ما يطرح زملاؤنا في إدارة الاندماج موضوعات من جلسات الاستشارة، مثل الحاجة إلى صورة جواز سفر رقمية مطابقة لمتطلبات معينة عند مراجعة الدوائر الرسمية. فبدل أن يضطر كل مستشار لإبلاغ مستفيديه بشكل فردي، أصبحت المعلومات متاحة عبر تونيوز إنترناشونال، بل وحتى بمقطع فيديو باللغة الأوكرانية، ما يتيح لمديري الاندماج التركيز على مهام أهم.
وبمناسبة عام اليوبيل، جددت تونيوز إنترناشونال حضورها: أصبحت قنواتها الخمس باللغات الأوكرانية والعربية والفارسية والإنجليزية والألمانية أسهل وصولًا، ويمكن البحث ضمن 8759 مادة منشورة بحسب الفئات مثل السكن أو المرور أو التعليم أو الصحة أو عبر وظيفة البحث. فمثلًا يقود البحث عن كلمة “نفايات” ليس فقط إلى مقال حول “السلوك الصحيح في الطبيعة”، بل أيضًا إلى معلومات حول تشديد الرقابة على حاويات النفايات العضوية.
كما يراعي وجود قناة إنستغرام لكل لغة عادات الحصول على المعلومات لدى الفئات المستهدفة. ومنذ وقت قريب بات بإمكان المهاجرين تنزيل تطبيق تونيوز الجديد على هواتفهم الذكية. وهكذا تصل المقالات بلغاتهم حول أسئلتهم اليومية بشكل أسرع وأسهل، ما يعزز مشاركتهم في الاندماج اللغوي والمهني والمجتمعي. وأنا على قناعة بأن مجتمعنا بأكمله يستفيد عندما يكتسب الأشخاص من ذوي خلفيات لجوء وهجرة من المعرفة ما يجعل وجودهم بيننا أمرًا طبيعيًا بالنسبة لهم ولنا.
أتوجه بالشكر إلى جميع من رافقوا تونيوز منذ البداية وساهموا في إنجاحه.
وأخص بالشكر البروفيسور فولفغانغ سانفالد، “أب” المشروع وناشره ومديره. كما أشكر وزارة الشؤون الاجتماعية في بادن-فورتمبيرغ التي دعمت تطبيق تونيوز من خلال برنامج “الاندماج على أرض الواقع – تعزيز الهياكل البلدية”. ولا يفوتني أن أشكر جميع الكاتبات والكتاب ومدربي الصحافة وفريق التنظيم على التزامهم الكبير وعملهم المهم.
تهانينا القلبية بمناسبة الذكرى العاشرة!
المخلص
الدكتور هندريك بدنارتس
رئيس محافظة توبنغن
tun25121705