كان ذلك خلال إحدى اجتماعات إدارة الأزمات في سبتمبر 2015. اجتمع فريق الأزمة مرة أخرى في مبنى رئاسة دائرة توبنغن لمناقشة مسألة إيواء الأعداد الكبيرة من اللاجئين، كما يتذكر المدير التنفيذي لتونيوز إنترناشونال فولفغانغ سانفالد. كان حينها مديرًا للعلاقات العامة في دائرة توبنغن وطرح فكرة إنشاء منصة تواصل يمكنها تزويد اللاجئين بمعلومات مهمة.
ولادة تونيوز
كان رؤساء الأقسام الحاضرون يركزون في المقام الأول على المشكلات العملية للعيش المشترك في مراكز الإيواء الجماعي، لذلك قوبلت الفكرة في البداية بتحفظ. لكن رئيس الدائرة آنذاك يواخيم فالتر أعجبته الفكرة وكلف سانفالد بإعداد تصور لها. وكانت تلك لحظة ميلاد تونيوز إنترناشونال. كان سانفالد وزملاؤه في قسم العلاقات العامة يعرفون جيدًا المشكلات على أرض الواقع، على سبيل المثال في صالة الرياضة التابعة للدائرة في توبنغن، حيث أُنشئ خلال وقت قصير جدًا مأوى لمئات اللاجئين. وباستخدام أسوار البناء والأغطية البلاستيكية، تم إنشاء أماكن للنوم للعائلات والأشخاص العازبين من ثقافات مختلفة، في مساحة ضيقة للغاية. لم تكن هناك أي خصوصية، وكانت أسباب الاحتكاك والصراعات والمشكلات كثيرة.
سد فجوة التواصل
أدرك سانفالد سريعًا أن “التواصل هنا لا يعمل”. كان هناك نقص في المعلومات، وفي فهم الثقافة الألمانية غير المعروفة، وكذلك في فهم ثقافات الآخرين داخل مراكز الإيواء. أضف إلى ذلك الحواجز اللغوية، إذ لم يكن أحد تقريبًا يتحدث الإنجليزية ناهيك عن الألمانية. وكان لا بد من تغيير ذلك. المؤرخ الحاصل على الدكتوراه وأستاذ الدراسات الثقافية يرى أن الاندماج هو نقاش مجتمعي وعملية تبادل مستمر. وكان مقتنعًا بضرورة إشراك اللاجئين بشكل فعال في هذا النقاش، ويفضل من خلال عمل أو نشاط. وكان يؤمن بضرورة الاستفادة من الإمكانات التي يحملونها معهم: “وإلا سيصيبهم الملل والضيق”. وكانت وظائف اليورو الواحد إحدى الإمكانيات.
العثور السريع على أعضاء هيئة التحرير
وهكذا بدأ مع فريق صغير من قسمه بالبحث عن أشخاص مؤهلين يمكنهم في البداية اقتراح مواضيع ومعالجة المعلومات. تم توزيع منشورات والتواصل مع الأخصائيات والأخصائيين الاجتماعيين الذين يقدمون الاستشارات في مراكز الإيواء. وخلال أسبوعين فقط، وجد عشرة لاجئين راغبين في المشاركة. عُقد الاجتماع الأول في مدرسة فولكس هوخ شولة في توبنغن التي وفرت القاعات مجانًا. وكان سانفالد قد اشترى خصيصًا أجهزة كمبيوتر من متجر للسلع المستعملة، لكنها لم تكن ضرورية، كما يتذكر اليوم مبتسمًا، إذ استخدم اللاجئون ببساطة هواتفهم الذكية أو جلبوا حواسيبهم المحمولة الخاصة، ومعها جلبوا أيضًا أفكارًا لمواضيع تقارير تونيوز إنترناشونال. كانت الصحيفة في البداية عبارة عن منشورات مطبوعة على وجهين، ملونة ومختلطة بعدة لغات. وكان الموظفون يضيفون الأخبار العربية والفارسية بخط اليد، بينما كان لاجئ نيجيري ينقل أوراق DIN A3 المصورة إلى مراكز الإيواء ويعلقها هناك، إذ كان يحمل رخصة قيادة معترفًا بها.
مدير المبنى كشخصية غامضة
صدر العدد الأول في الأول من ديسمبر 2015. ويتذكر سانفالد أن ثلاثة سوريين في الفريق أصروا بشدة على هذا التاريخ، ولا يعرف حتى اليوم السبب، لكنه يرجح وجود نوع من الرمزية العددية. أحد أوائل المقالات كان عن عامل الصيانة. فقد لاحظ كثير من اللاجئين أهميته الكبيرة في مراكز الإيواء، حيث كان مسؤولًا عن النظام وغالبًا أول جهة يلجؤون إليها في حياتهم اليومية. أكياس القمامة الصفراء، فرز النفايات، كيفية استخدام آلة تذاكر السكك الحديدية الألمانية، وأين يمكن شراء مواد غذائية من الوطن، كانت من المواضيع التي اقترحها اللاجئون. كما كان من المهم إيصال معلومات دائرة توبنغن إلى الناس، مثل ما يتعلق بحق الإقامة، وأين يُسمح بالسفر، وأين يمكن الحصول على الوثائق المختلفة.
الطابع الخدمي في صلب عمل تونيوز
لا يزال الطابع الخدمي لتونيوز إنترناشونال مهمًا جدًا لسانفالد حتى اليوم، إلى جانب التغطية الصحفية المحايدة. ومع مرور الوقت، ازدادت المواضيع الثقافية من بلدان منشأ اللاجئين. وسرعان ما لم يعد تنسيق المنشورات الأسبوعية كافيًا، فتم تعليق صحف حائطية متعددة الصفحات في مراكز الإيواء، ثم صدرت مجلات شهرية، وتم إنتاج برامج إذاعية في راديو “فوسته فيله” في توبنغن. واليوم أصبح التركيز الأساسي على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي.
سانفالد يبقى رئيسًا للتحرير
في العام المقبل، يتقاعد فولفغانغ زانفالد بعد 36 عامًا من العمل في دائرة توبنغن. ولم تحدد الدائرة يومًا محتوى تونيوز إنترناشونال، رغم أنها تتحمل الجزء الأكبر من التكاليف. ويؤكد سانفالد الدعم “الرائع” من المجلس المحلي ورئيس الدائرة، لكنه يشدد في المقابل على أن الكاتبات والكتاب المتطوعين ومدربي الصحافة هم من يقترحون معظم المواضيع، وهم من يقررون كيف تُعالج. حتى عام 2022 كانت جمعية “كولتورغوت” في دائرة توبنغن هي الجهة الحاضنة، ومنذ ذلك الحين أصبح سانفالد مديرًا تنفيذيًا متطوعًا لشركة غير ربحية ذات مسؤولية محدودة. وهو يعتزم مواصلة تقديم خبرته كمدير تنفيذي ورئيس تحرير بشكل تطوعي حتى بعد التقاعد الرسمي، تمامًا كما يفعل مدربو الصحافة الآخرون. ما يحفزه هو نقاش الاندماج العملي الذي تقدمه تونيوز إنترناشونال، بما له من فائدة مباشرة للأفراد وتأثير في المجتمع.
برنارد كيرشنر
tun25121703