مع وصول أعداد كبيرة من اللاجئين إلى مقاطعة توبنغن في منتصف أيلول/سبتمبر 2015، بدأت الأمور تتحرك سريعًا. ففي الأول من كانون الأول/ديسمبر صدر العدد صفر من Tünews international – وفق التهجئة المعتمدة آنذاك. وفي كلمة الترحيب التي ألقاها رئيس المقاطعة، يواكيم فالتر، برزت كلمة واحدة محورية: الملاءمة.
ما هي المعلومات المهمة للاجئين؟ هذا السؤال شكّل الأساس الذي انطلق منه محتوى جميع الصحف الجدارية والمجلات، التي بلغ عددها 240 إصدارًا، إضافة إلى الإصدارات الخاصة المتعلقة بجائحة كورونا.
ومع انتشار الوباء في ربيع عام 2020، تغيّرت آليات عمل هيئة التحرير وطرق توزيع منتجاتها الإعلامية – انظر: «كورونا يجلب التحول الرقمي» (tun25121702).
وبالعودة إلى البدايات مع بعض المحطات البارزة: لم يكن الفريق متعدد الثقافات، في أواخر خريف 2015، يتخيّل إلى أي مدى سيصل هذا المشروع الإعلامي. فقد أطلق وولفغانغ سانفالد، الذي كان يعمل آنذاك أرشيفيًا للمقاطعة ومديرًا للعلاقات العامة في مكتب رئيس المقاطعة (LRA)، هذا المشروع بدعم من المتحدثة باسم المكتب، مارتينا غويزيتي. وانضم إليهما ثماني نساء ورجال عملوا بحماس كبير.
نُشرت النصوص في البداية باللغتين الإنجليزية والعربية، مع موجز باللغة الألمانية، ثم سرعان ما أُضيفت اللغة الدارية/الفارسية، وذلك لتلبية احتياجات النشطاء في دوائر المساعدة. وقد تحقق ذلك بفضل الدعم المعنوي والمالي الذي قدمته المقاطعة، كما تمكنت هيئة التحرير من الاعتماد على كلية التعليم الشعبي كشريك تعاوني.
ساعد الحراس في حل جميع المشكلات
أجاب موظف من نيجيريا بوضوح عن سؤالٍ محوري: ما الذي يُعدّ مهمًا فعلًا؟ ففي نص مطوّل نُشر في العدد صفر الصادر في كانون الأول/ديسمبر 2015، أوضح الدور الذي يؤديه الحراس في مراكز الإيواء إلى جانب مهامهم الأساسية. فهؤلاء النساء والرجال، وكثير منهم من ذوي الأصول المهاجرة، غالبًا ما يكونون أول من يلتقي به اللاجئون عند وصولهم.
ولم يقتصر دور هؤلاء «المشرفين» على الجوانب التنظيمية، بل امتد ليشمل المساعدة في تفاصيل الحياة اليومية وحل مختلف أنواع المشكلات. ولم يكن ذلك في توبنغن وحدها، حيث وجد نحو 600 لاجئ مأوى لهم في نهاية عام 2015، بل أيضًا في روتنبورغ (380 لاجئًا)، وموسينغن (200)، وكوستردينغن (106)، إضافة إلى أمربوخ وبودلسهاوزن وستارزاخ، التي استقبلت كلٌّ منها نحو 50 لاجئًا.
وقد تولّت أندريا شميت، «المشرفة» من مكتب المقاطعة، الإشراف على المشروع الإعلامي لفترة طويلة. أدارت هيئة التحرير في بداياتها بمفردها، ثم شاركها مارتن كلاوس هذه المهمة لفترة من الزمن، قبل أن ينضم إلى الفريق في آذار/مارس 2018 منسقًا ومنظمًا للمشروع.
أجر بسيط مقابل المشاركة
قامت tuenews INTERNATIONAL، وفق التسمية المعتمدة حاليًا، بنشر أخبارها في مطبوعات تصدر بوتيرة غير منتظمة. وكان أحد موظفي tuenews يتولى توزيع هذه المطبوعات بانتظام على مراكز إيواء اللاجئين في مختلف أنحاء المقاطعة. غير أنه بعد أسبوع واحد فقط من انطلاق المشروع، أصبحت الأخبار متاحة أيضًا على الإنترنت عبر الصفحة الرئيسية، التي أُعيد تصميمها في أيار/مايو 2019، إضافة إلى وسائل التواصل الاجتماعي.
وكان معظم طالبي اللجوء قد اعتمدوا على هواتفهم المحمولة كمصدر أساسي للمعلومات خلال رحلة اللجوء. كما شكّلت البرامج الإذاعية التي بُثّت عبر محطة «Wüsten Welle» وسيلة أخرى لنشر الأخبار. وقد لعبت الأخبار الخدمية والنصائح العملية دورًا محوريًا، مثل الإرشادات المتعلقة بالأماكن التي توفر وصولًا مجانيًا إلى الإنترنت.
لم تكن لدى tuenews ميزانية كبيرة، إلا أن اللاجئين المشاركين في العمل كانوا يحصلون على بدل رمزي قدره 1.05 يورو عن كل ساعة، بحد أقصى 20 ساعة شهريًا، مقابل مشاركتهم التطوعية في مشروع tuenews.
الاجتماعات الميدانية كمصدر للمواضيع
حرصت هيئة تحرير Tuenews منذ البداية على إشراك اللاجئين بصورة مباشرة. ولهذا الغرض، أعلن الناشر في العدد السادس عن تنظيم زيارات ميدانية للفريق إلى مراكز الإيواء. ومنذ عام 2017، تطوّر هذا النهج ليصبح سلسلة بعنوان «tuenews vor Ort» (tuenews في الموقع)، وهي منتدى لتبادل الآراء وطرح المواضيع المتنوعة والمقترحات القادمة من اللاجئين والمتطوعين في مقاطعة توبنغن.
غير أن هذا النشاط توقّف مع تفشي جائحة كورونا.
اللغة كعامل أساسي
طرحت هيئة التحرير في أحد اجتماعاتها الأسبوعية موضوعًا محوريًا: مدى أهمية تعلّم اللغة الألمانية. في البداية، جرى تناول الموضوع من منظور خدمي، من خلال التعريف بدورات اللغة المتاحة، ثم في الإصدارات اللاحقة من منظور شخصي وتجريبي. وكانت الرسالة واضحة: اللغة هي مفتاح الاندماج.
كما شكّلت قضايا الوصول والإقامة والعمل، بما في ذلك الاعتراف بالمؤهلات والشهادات المهنية، محورًا للعديد من المقالات. ومنذ عام 2020، ازداد كذلك عدد المواد التثقيفية التي تتناول ظاهرة التضليل الإعلامي على الإنترنت وسبل التعامل معها.
التعرّف على الثقافة والفكر
بعد أقل من عام على انطلاق المشروع، بدأت تظهر في إحدى المجلات مواضيع بالغة الأهمية، من بينها مفهوم «الوطن»—وهي كلمة لا يوجد لها مقابل دقيق في العديد من اللغات—إضافة إلى الحنين إلى الوطن ومسألة الاندماج. ولم يكن أحد آنذاك يتوقع مدى الحساسية العاطفية التي سيكتسبها موضوع «الوطن» بحلول عام 2025.
وقد كتب موظفو tuenews الحاليون، إلى جانب مدرّبين صحفيين ذوي خبرة، مقالات لعدد الخريف من مجلة «Schwäbische Heimat». وفي مقابلة أُجريت عام 2016، قال وسام إن سوريا ستبقى وطنه دائمًا، لكنه يشعر بأن ألمانيا يمكن أن تصبح وطنه الثاني.
كان وسام يفهم الاندماج على أنه عملية تعرّف على ثقافة ألمانيا وتقاليدها، وكذلك على طريقة تفكير الناس وأسلوب حياتهم اليومية. وهو فهم يتشاركه اليوم أعضاء الفريق الحالي من اللاجئين القادمين من سوريا وإيران والعراق وأفغانستان، الذين يعرفون هذه التجربة عن قرب. وقد أصبح كثيرون منهم اليوم مواطنين ألمانًا. لديهم الآن وطنان—وأحدهما هو tuenews.
“كنز حقيقي”
عند تصفح الأعداد القديمة، تظهر وجوه جديدة للفريق في الصور. ولم يقتصر الأمر على اللاجئين الذين أكملوا خدمتهم التطوعية الفيدرالية في tuenews أو العاملين بدوام جزئي الذين بدأوا تدريبات مهنية أو دراسات جامعية. فكل من يجرؤ على المشاركة في مشروع صحفي، يعرف بالفعل في وطنه قيمة التعليم.
عملت العديد من النساء السوريات كمعلمات، ويضم الفريق مجالات مهنية متنوعة تشمل: علم الآثار، هندسة الطيران والفضاء، تقنية الأسنان وطب الأسنان. أحد الموظفين هو صائغ ذهب ومصور فوتوغرافي ومنقذ جبلي، بينما يدرس آخرون العلوم الاجتماعية أو الطب. وحتى الإصدار رقم 150 في آب/أغسطس 2019، أنتجت هيئة التحرير ما يقرب من 2000 تقرير ونص.
وصف المحرر وولفغانغ سانفالد هذا الإنتاج بأنه “كنز حقيقي”، ووعد بالاستمرار في توسيعه ونشره عبر قنوات مختلفة على الإنترنت.
وسائل التواصل الاجتماعي في تدمر قبل 2000 عام
استفاد قراء المنشورات والجمهور بشكل متكرر من معارف ومؤهلات الموظفين. ففي عام 2017، قدّم السوري عبد الباسط كناوي، العامل في مكتب المحافظة، تقريرًا عن المدينة الأثرية تدمر، التي دمرها تنظيم «الدولة الإسلامية» عام 2015. وبعد أربع سنوات، كان موضوع هذه المدينة، أو بالأحرى تماثيلها، محور مقال بعنوان “وسائل التواصل الاجتماعي قبل أكثر من 2000 عام؟” من إعداد الآثاري السوري يوسف كنجو.
ويعمل يوسف كنجو، المدير السابق لمتحف حلب، في البحث العلمي بجامعة توبنغن، ولا يزال يكتب مقالات حول مختلف الموضوعات الثقافية والتاريخية.
صور فوتوغرافية وموسيقى للجميع
في أيلول/سبتمبر 2018، عرض أحمد صلاح صورًا التقطها فيروز عبد الله عن الحياة اليومية في الحرب السورية. وفي آذار/مارس 2019، جاء معرض “منقذ من الرقابة”، الذي ضم صورًا توثّق المعاناة الاجتماعية في طهران. وقد وثّق المصور مصطفى إلياسين بؤس تلك الفترة بين عامي 2001 و2006 باستخدام كاميرته، ولم تعجب هذه الصور الرقابة الإيرانية. وصلت النيجاتيفات التي تم إخفاؤها عن السلطات إلى ألمانيا بطرق سرية.
ولم تقتصر الموسيقى على كونها خلفية للنصوص فحسب، بل كانت جزءًا من النشاط الثقافي. من 2017 إلى 2019، نظمت مهرجانات 4all خمسة أحداث تحت شعار “tü sounds international”، تضمنت حفلات موسيقية في Epplehaus في توبنغن، إضافة إلى مجلات خاصة. وكانت كلارون مازاريلو هي التي أطلقت هذه السلسلة ونظمتها، ومع الإغلاق في آذار/مارس 2020، أصبحت جزءًا من التاريخ الثقافي للمشروع.
أعداد خاصة تكرس لمواضيع محددة
في البداية، أثار موضوع النفايات وأساليب التعامل معها العديد من التقارير. ماذا يحدث للنفايات بعد جمعها؟ طرح موظفو tuenews هذا السؤال وأجروا أبحاثًا ميدانية في مركز التخلص من النفايات في دوسلينغ في نيسان/أبريل 2018. تم تضمين نتائجهم، مع صور غنية، في الإصدار رقم 91، مقدمين معلومات جديدة حتى للمقيمين القدامى.
ويتمتع فريق tuenews بعلاقات متنوعة مع اللاجئين، وهي علاقات أساسية للعمل الصحفي. ومن خلال المحادثات، اكتشف أعضاء هيئة التحرير مدى تقدير اللاجئين لمركز اللجوء في توبنغن، مما دفعهم إلى تخصيص عدد خاص له في الإصدار 117 لعام 2018 تحت شعار “30 عامًا من الدفاع عن اللاجئين”.
وكان عام 2019 عامًا انتخابيًا على المستويين المحلي والأوروبي. تحت شعار “التصويت له قيمة”، دعت إدارة المقاطعة المواطنين للتوجه إلى صناديق الاقتراع، بهدف تشجيعهم على ممارسة حقوقهم الديمقراطية. ونشرت tuenews في 25 أيار/مايو مجلة خاصة موجهة لجمهورها، تحدث فيها لاجئون من أفغانستان ونيجيريا والعراق وإيران والصومال وسوريا عن الانتخابات في بلدانهم الأصلية، التي غالبًا ما كانت تحكمها أنظمة دكتاتورية، وستظل كذلك في الغالب حتى عام 2025.
كما وثقت مجلة خاصة عام 2021 موضوع التجنس، مسلطة الضوء على مدى اندماج بعض طالبي اللجوء في ألمانيا.
أحدث فيروس كورونا تغييرات
تطوّر مشروع tuenews على مرّ السنين بشكل مستمر، ليس فقط من الناحية البصرية مع تصميم جديد أو مواقع إلكترونية معاد تصميمها، بل أيضًا من حيث احترافية الموظفين القدامى. وكانت الاجتماعات التحريرية الأسبوعية المعتادة في مقر مكتب المحافظة محفزة دائمًا، وأسفرت عن مواضيع جديدة من خلال جلسات العصف الذهني.
لكن كل شيء تغيّر فجأة مع انتشار جائحة كورونا. قبل يوم واحد من الإغلاق الأول في مقاطعة توبنغن في 17 آذار/مارس 2020، صدر العدد الخاص الأول عن فيروس كورونا، متضمنًا جميع قواعد الاتصال والتباعد الاجتماعي.
أحدث ما يمكن
مع انتشار الوباء، أصبح الطابع العفوي للاجتماعات السابقة جزءًا من الماضي. في البداية، عُقدت الاجتماعات عبر تطبيق WhatsApp، ثم تحولت إلى عبر فيديو (زوم) ما تطلب انضباطًا كبيرًا في التواصل.
ولعبت كيرستين ماركل، مساعدة التحرير، مع صحفية متطوعة، دورًا محوريًا في نقل أحدث اللوائح والمستجدات حتى في وقت متأخر من المساء. وتبع الإصدار 184 عددان خاصان حول هذا الموضوع، إضافة إلى مساهمات فيديو، وأكثر من ثلاثين إصدارًا خاصًا عن فيروس كورونا.
وكان على هيئة تحرير tuenews أن تطوّر مهاراتها التكنولوجية بسرعة للتكيّف مع الظروف الجديدة، لكنها مواجهة أخرى تحمل تفاصيلها الخاصة.
أوته كايزر
tun25121701