قد تكون شهادة العمل مهمة جدًا عند التقدم لوظيفة جديدة، إذ توضح المهام التي كان الشخص يؤديها في الشركة، ومدة عمله فيها، وحسب نوع الشهادة يمكن تقييم أدائه وسلوكه. لذلك، يمكن أن تشكل هذه الشهادة معيارًا مهمًا في اتخاذ القرار بالنسبة لأصحاب العمل.
من يحق له الحصول على شهادة العمل؟
عادةً ما يُصدر صاحب العمل شهادة العمل عند انتهاء عقد العمل. ويحق للموظفين والمتدربين الحصول عليها بموجب القانون. وقد تم تنظيم ذلك في قانون التجارة، وبالنسبة للمتدربين في قانون التدريب المهني. وينطبق هذا الحق بشكل عام بغض النظر عن الجنسية أو وضع الإقامة، أي يشمل أيضًا اللاجئين وطالبي اللجوء إذا كانوا يعملون. كما يحق للعمال المؤقتين الحصول على شهادة العمل.
أنواع شهادات العمل
هناك أنواع مختلفة من شهادات العمل:
شهادة العمل البسيطة:
تتضمن معلومات أساسية عن الشخص، ونوع العمل الذي قام به، ومدة التوظيف. وهي تقتصر على وصف المهام دون أي تقييم للأداء أو السلوك.
شهادة العمل المفصلة (المهنية):
تكون أكثر شمولًا، إذ تشمل بالإضافة إلى ذلك تقييمًا للأداء الوظيفي، والمؤهلات، والسلوك داخل بيئة العمل. لذلك، غالبًا ما تكون هذه الشهادة أكثر أهمية عند التقدم لوظائف جديدة. ويحق للموظفين والموظفات طلب الحصول على هذا النوع من الشهادات.
الشهادة المؤقتة:
يمكن إصدارها أثناء سريان عقد العمل في ظروف معينة، مثل تغيير المدير المباشر أو عند الحصول على إجازة طويلة (كإجازة رعاية الأطفال).
كيف يجب صياغة شهادة العمل؟
يجب أن تكون شهادة العمل واضحة ومفهومة، وصحيحة من حيث المضمون، لكنها في الوقت نفسه لا يجب أن تضر بشكل غير مبرر بمستقبل العامل المهني. منذ عام 2025 يمكن إصدار الشهادة بشكل رقمي إذا وافق الموظف على ذلك.
مخاطر “لغة الشهادات”
نظرًا لأن أصحاب العمل ملزمون قانونيًا بعدم الإضرار بالموظفين من خلال شهادة العمل، فقد تطورت في ألمانيا ما يُعرف بـ“لغة الشهادات”، وهي صياغات غير مباشرة يمكن أن تُخفي تقييمات سلبية.
في بعض الأحيان، تكون هذه العبارات صعبة الفهم، لأنها تبدو إيجابية لكنها تحمل تقييمًا أقل من ذلك. على سبيل المثال:
عبارة „بشكل مُرضٍ لنا“ „zu unserer Zufriedenheit“ تعادل تقريبًا العلامة 4 (مقبول)
للحصول على الدرجة الأولى (ممتاز)، تُستخدم عبارة: „دائمًا بشكل مُرضٍ تمامًا لنا“ stets zu unserer vollsten Zufriedenheit
عبارة „كان يعمل دائمًا بسرعة وكفاءة“ تشير غالبًا إلى الدرجة الثانية (جيد جدًا) „arbeitete immer schnell und zügig“
أما عبارة „كان يعمل بثبات“ فقد تعادل الدرجة الرابعة (مقبول) „arbeitete beständig“
هذه الأمثلة تُظهر كيف يمكن للاختلاف البسيط في الصياغة أن يغيّر التقييم بشكل كبير.
لذلك، من المهم قراءة شهادة العمل بعناية. وإذا كان هناك شك بوجود تقييم سلبي غير واضح، يمكن طلب المشورة من النقابة المختصة أو من مجلس العمال (Betriebsrat) لمزيد من المعلومات في الروابط التالية:
tun22033002
https://www.gesetze-im-internet.de/gewo/__109.html
https://www.gesetze-im-internet.de/bbig_2005/__16.html
https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__630.html
https://www.verdi.de/arbeit-recht/arbeitszeugnis-abc-zeugnissprache
tun26042103