Державні лікарняні каси покривають витрати на все необхідне лікування застрахованих осіб. Інакше з індивідуальними медичними послугами (IGeL): за них потрібно платити самостійно. Це медичні обстеження або лікування, які не входять до переліку послуг, що покриваються державним медичним страхуванням. До них належать, наприклад, певні ультразвукові обстеження в гінеколога, вимірювання внутрішньоочного тиску або аналізи на простатоспецифічний антиген (ПСА) у чоловіків. Багато пацієнтів сумніваються, чи справді їм потрібні ці послуги. За даними Центру захисту прав споживачів (Verbraucherzentrale), більшість пропозицій IGeL — це новітні методи лікування, користь і шкода яких для здоров’я ще не з’ясовані.
Федеральна медична служба (Medizinischer Dienst Bund) щороку оцінює доцільність пропонованих послуг. За даними звіту IGeL-Report 2024, люди з державним медичним страхуванням щороку витрачають близько 2,4 мільярда євро на медичні послуги, які оплачують самостійно. Наразі IGeL-Monitor оцінює 68 послуг, які часто пропонують пацієнтам. Лише деякі з них отримують оцінку «радше позитивна», тоді як багато інших — «невизначена», «радше негативна» або «негативна».
Пацієнтські організації та захисники прав споживачів критикують те, що лікарі недостатньо інформують багатьох застрахованих про користь, ризики та вартість цих послуг. Вони вимагають більшої прозорості та суворіших правил інформування пацієнтів. За повідомленням лікарняної каси AOK, федеральний уряд визнає недоліки в інформуванні, проте наразі не вбачає потреби в законодавчих змінах і посилається на чинні обов’язки щодо надання інформації.
Зокрема, IGeL-Monitor радить не погоджуватися на пропозиції поспіхом і за можливості заздалегідь дізнаватися про них більше. Експерти, зокрема з Центру захисту прав споживачів, рекомендують дати собі достатньо часу на роздуми, вимагати письмовий кошторис і, перш ніж погоджуватися на послугу власним коштом, ознайомитися з інформацією з незалежних джерел, як-от IGeL-Monitor, Національний портал здоров’я gesund.bund.de або Центр захисту прав споживачів.
tun26071503