10. Червня 2026

Arbeitszeugnis: які права мають працівники                       

Трудова характеристика (Arbeitszeugnis) може бути важливою під час пошуку нової роботи. Вона показує, які обов’язки людина виконувала на підприємстві, як довго там працювала і — залежно від виду характеристики — як оцінювали її роботу та поведінку. Тому для роботодавців Arbeitszeugnis може бути важливим критерієм під час ухвалення рішення.

Хто має право на Arbeitszeugnis

Як правило, Arbeitszeugnis видає роботодавець після завершення трудових відносин. Працівники та ті, хто проходить професійне навчання (Ausbildung), мають на це законне право. Це закріплено в Кодексі про підприємницьку діяльність (Gewerbeordnung), а для учнів професійного навчання — у Законі про професійну освіту (Berufsbildungsgesetz). Це правило загалом діє незалежно від громадянства або статусу перебування — тобто також для біженців та шукачів притулку, якщо вони перебувають у трудових відносинах. Працівники, яких працевлаштовують через агентства тимчасової зайнятості, також мають право на Arbeitszeugnis.

Які види Arbeitszeugnis існують

Існують різні види Arbeitszeugnis. Просте Arbeitszeugnis містить дані про особу, вид діяльності та тривалість роботи. Тобто воно передусім описує, чим займалася людина та як довго вона працювала. Оцінки результатів роботи чи поведінки в ньому немає.
Кваліфіковане Arbeitszeugnis є детальнішим. Воно додатково містить оцінку результатів роботи, кваліфікації та поведінку під час трудових відносин. Тому для подальшого пошуку роботи зазвичай доцільніше мати саме кваліфіковане Arbeitszeugnis. Працівники можуть наполягати на його отриманні. У певних випадках працівники можуть також отримати проміжне Arbeitszeugnis: наприклад, якщо змінюється керівництво або людина надовго йде у відпустку для догляду за дитиною.

Як має бути сформульоване Arbeitszeugnis

Arbeitszeugnis має бути сформульоване чітко та зрозуміло. Воно має відповідати дійсності, але не повинно безпідставно ускладнювати подальшу професійну кар’єру працівника. З 2025 року Arbeitszeugnis можуть видавати в електронному вигляді, якщо працівник або працівниця на це погоджується.

Коли слід просити Arbeitszeugnis

Ті, хто завершує трудові відносини, мають якомога раніше звернутися до роботодавця з проханням видати Arbeitszeugnis. Воно особливо важливе для пошуку роботи, підтвердження професійного досвіду та подальшої кар’єри.

Приховані формулювання в Arbeitszeugnis

Оскільки Arbeitszeugnis має бути доброзичливим і не повинен безпідставно ускладнювати подальшу кар’єру працівника, сформувалася особлива мова таких характеристик. Через це негативні оцінки не завжди помітні з першого погляду. Наприклад, формулювання „zu unserer Zufriedenheit“ в Arbeitszeugnis звучить позитивно, але насправді відповідає лише оцінці 4 за німецькою шкільною системою, тобто оцінці «достатньо». Формулювання „stets zu unserer vollsten Zufriedenheit“ відповідає найвищій оцінці — 1 за німецькою шкільною системою. Про це, зокрема, йдеться в огляді профспілки Verdi.
Формулювання „arbeitete immer schnell und zügig“ відповідає оцінці 2, тобто оцінці «добре». Натомість „arbeitete zügig“ відповідає оцінці 3, тобто оцінці «задовільно». Ті, хто хоче переконатися, що їхнє Arbeitszeugnis не містить прихованих негативних формулювань, можуть звернутися за консультацією до своєї профспілки або ради підприємства (Betriebsrat). Більше інформації можна знайти в статті tun22033002.

Більше на цю тему:

https://www.gesetze-im-internet.de/gewo/__109.html
https://www.gesetze-im-internet.de/bbig_2005/__16.html
https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__630.html
https://www.verdi.de/arbeit-recht/arbeitszeugnis-abc-zeugnissprache

tun26042103

www.tuenews.de/uk